11月15日,南航宣布正式加入世界三大航空联盟之一的天合联盟(Sky Team)。12月12日,世界上最大的航空联盟星空联盟(Star Alliance)也将在年内迎来其第一批中国成员——中国国际航空公司和上海航空公司。另有消息表明,东航、海航也正与全球三大航空联盟之一的“寰宇一家”(One World)进行紧密的接触;至此,今年的“国际联盟战”已基本定局。
国内航空公司“扎堆”加盟国际航空联盟,是中国航空运输企业的国际化进程走向深入的体现。这个行动给各航空公司带来的是机遇也是压力。但可以确定的是旅客将在联盟合作的过程中获得更多的实惠,最突出的是可选目的地的增多以及联程机票更低廉。
联盟现状:世界航空联盟三足鼎立
目前,世界航空客运量排名前41位的航空公司中,有35家已成为航空联盟成员,成员公司占据了80%的市场份额。航空公司联盟组织是建立在双边合作基础上,多家航空公司间的一种多边管理模式,其目的是为了提升网络、产品和服务规模优势,为旅客提供更方便和优质的服务,提升市场份额和航空公司收益水平。
随着经济全球化的深入,航空公司联盟化已成为世界民航业趋势。有效利用联盟的强劲枢纽做辐射,通过代码共享、常旅客计划共享手段,联盟成员在不需要投入任何资源的情况下就能增加运力和航班密度。如果联盟伙伴的航线网络是互补的,则可有效提升客座率,增加旅客运输量,并伴随一定程度的成本下降。目前世界上主流的航空联盟共三家,分别是天合联盟、星空联盟、寰宇一家。
“天合联盟”目前是全球载客量最大的航空联盟,也是首家以客为先的环球航空联盟。成员公司共11家。 “星空联盟”是目前全球最大的航空联盟,于2003年和2005年两次被“Skytrax”评为“世界最佳航空联盟”。目前成员公司18家。而“寰宇一家”目前成员公司则有8家。
联盟好处:消费者可享受诸多好处
南航加入天合联盟后,南航乘机旅客可以享有不少好处,并获得更多的实惠:
▲更多的航班到达更多城市;
▲对运价有更多的选择;
▲全球旅行和航班信息;
▲确保经济舱订座;
▲一票到底服务,若需要中转其他航班的旅客只需办理一次转机手续;
▲持续的政策和程序;
▲互惠的免费贵宾休息室 ;
▲针对旅客需要的客舱服务;
▲枢纽间的便捷中转;
▲在所有联盟成员公司的航班上均可累计里程;

