旅客购票后,如欲改变航班、日期、舱位等级,必须在原指定的航班起飞前两天提出,并只能变更一次。旅客购票后,如要求改变航班、日期、舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出,变更舱位等级,票款多退少补。客票只能变更一次,再次变更,须按退票有关规定办理后,重新购票。但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班,或为其签转其他航空公司的航班;如因上述原因,旅客的 舱位等级也需变更时,票款的差额,多退少补。国内航班机票的有效期是多长,具体包括哪些内容?
1、国内航班机票如果是OK票,即签好的票,可以在一年时间里改签。如果是OPEN票,即未确认座位的几票(非OK票),从开票之日起到确认日期为一年限制,确认日期后,即OK了以后, 还有一年的改签时限。
2、可以改签的次数,国内航空公司的规定均不相同,但最少是一次。目前大部分航空公司有这样的规定:只要当时可以提供座位,且在有效时限以内,均可改签。
要变更客票怎么办?民航对变更客票如何规定?
旅客购票后,如欲改变航班、日期、舱位等级,必须在原指定的航班起飞前两天提出,并只能变更一次。
旅客购票后,如要求改变航班、日期、舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出,变更舱位等级,票款多退少补。客票只能变更一次,再次变更,须按退票有关规定办理后,重新购票。但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班,或为其签转其他航空公司的航班;如因上述原因,旅客的 舱位等级也需变更时,票款的差额,多退少补。
国内航班可以改签的次数最多允许几次,有哪些限制条件?
1、正常票价的客票有效期自旅行开始之日起,一年内运输有效;如果客票全部未使用,则从填开客票之日起,一年内运输有效。特种票价的客票有效期,按照乘运人规定的该特种票价的有效期计算。 客票有效期的计算,从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
2、客票改签有几种类型:变更舱位;改变航班日期;改变乘运人等,是自愿变更还是非自愿变更,其处理方法不同,由于您没有具体说明,所以我不太好回答。
3、旅客要求退票,应填妥乘运人规定的退款单。除遗失客票的情况外,旅客必须凭客票未使用的全部乘机联和旅客联方可办理退票。 旅客要求退票,应在其客票有效期内向乘运人提出,否则乘运人有权拒绝办理。 旅客自愿退票,应在以下地点办理:
a、在出票地要求退票,只限在原购票的售票处办理。
b、在出票地以外的航班始发地或终止旅行地要求退票,可在当地的乘运人售票处办理;如当地无乘运人售票处,可在经乘运人特别授权的当地销售代理人售票处办理。 持不定期客票的旅客要求退票,只限在原购票的售票处办理。
不要马虎对待“旅客订座单”!
旅客订座单是旅客购票和民航据此提供服务的重要依据。它必须由旅客本人填写,并对所添的姓名、证件号码、国籍、工作单位和联系电话等内容的准确性负责。机票销售人员应对“旅客订座单”,认真核对。如果马虎对待“旅客订座单”,就会出现给旅行带来麻烦的事。一次,一位旅客把联系电话写错一个数字,碰巧所乘航班变更,售票人员反复打电话却联系不上,结果一行三人未能及时成行;还有两位去西安的旅客不知为什么在“航程”栏里写上沈阳,办理手续时方才发现,赶紧更改,差点误机;而机票销售人员也因把“惠阳”听成“贵阳”而不得不自掏腰包打的去机场追赶购票人,在航班起飞前避免了一起严重的售票差错,所以,请您善待“旅客订座单”。

